Esta política explica qué hace Suonable con tus datos. En corto: tu música es tuya, es privada por defecto, ningún otro usuario puede llegar a ella, y nunca se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Viacolectiva S.R.L., Av. San Luis 2754, San Borja, Lima, Peru, RUC 20606672081. Puedes escribirnos a legal@suonable.com.
Suonable se opera desde Perú. Se aplica la ley peruana de protección de datos personales (Ley 29733). El GDPR se aplica igualmente a quien esté en la Unión Europea, porque el servicio se le ofrece desde fuera de la UE (art. 3(2) GDPR), y todo lo que se describe aquí está escrito para cumplirlo.
Representante en la Unión Europea
Para quien esté en la Unión Europea, nuestro representante según el artículo 27 del RGPD y representante legal según el artículo 13 del Reglamento de Servicios Digitales es Jorge Aldo Peña Arguedas, en Turín, Italia (10152).
Puedes escribirle a aldo@suonable.com por cualquier cosa de esta política, y es también nuestro punto de contacto para las autoridades de la Unión.
Qué guardamos
Tu correo electrónico y un hash criptográfico de tu contraseña. Nunca guardamos la contraseña en claro y no podemos recuperarla.
Los archivos de audio que subes, las pistas separadas que se generan de ellos, y todo lo que adjuntes a una canción — letras, cifrados, PDFs, tomas de referencia.
Tus listas y los ajustes que eliges en cada dispositivo.
Datos técnicos del procesado: cuándo se subió un archivo, cuánto tardó, si salió bien. No contienen audio.
Tu dirección IP y los registros básicos de seguridad — qué peticiones llegaron al servicio y cuándo — tratados por nuestro proveedor de alojamiento para bloquear abusos y ataques. No se unen a tus archivos y no los usamos para perfilarte.
Qué no guardamos
No recogemos tu nombre, dirección, teléfono, fecha de nacimiento ni datos de pago. La beta es gratuita y no pide nada de eso.
No usamos rastreadores publicitarios ni herramientas de análisis de terceros que te perfilen.
No registramos las URL completas de tus archivos privados, porque llevan dentro los permisos de acceso.
No guardamos una huella de tu navegador, ni archivamos tu dirección IP junto a tus consentimientos ni a tu biblioteca.
No tratamos datos de menores: Suonable es para mayores de 16 años.
Por qué podemos tratarlos
Para darte el servicio que pediste — guardar tus archivos y separarlos en pistas. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b) GDPR).
Para mantener las cuentas seguras y prevenir abusos. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6(1)(f) GDPR).
Para mandarte el correo de confirmación de la cuenta. Base jurídica: ejecución de un contrato.
Todo lo que va más allá se pide aparte, como consentimiento que puedes rechazar y después retirar (art. 6(1)(a) GDPR).
Privado por defecto
Cada archivo que subes y cada pista generada de él es privada desde el momento en que existe. No hay biblioteca pública, ni sección de descubrimiento, ni búsqueda entre usuarios, ni enlace público permanente.
Esto lo garantiza la arquitectura, no un ajuste. Los archivos de cada cuenta viven en un espacio direccionado por el identificador de esa cuenta, y ese identificador se toma de tu sesión — nunca de algo que una petición pueda indicar. No existe un id, una URL ni un parámetro que alguien pueda cambiar para llegar al contenido de otro.
Los enlaces de reproducción van firmados, caducan en menos de una hora y llevan el dueño dentro de la firma: un enlace que se filtre sigue alcanzando solo el archivo de su propio dueño.
Si algún día se añade compartir, será una función aparte que enciendas a propósito, elemento por elemento. Nunca estará activa por defecto.
Ningún otro usuario puede llegar a tus archivos. Nosotros sí podemos, en tres casos y en ninguno más: cuando pides ayuda a soporte con una canción, cuando un titular de derechos nos notifica un contenido concreto y tenemos que actuar, y cuando estamos frenando un ataque al servicio. Nada más abre tu biblioteca.
Inteligencia artificial
Tus subidas y las pistas generadas no se usan para entrenar ni ajustar modelos de IA, no se usan para construir conjuntos de datos, y no se analizan con fines comerciales.
La separación la hacen modelos ya entrenados que procesan tu archivo y después lo olvidan. Tu audio no modifica esos modelos.
Si algún día quisiéramos usar contenido para mejorar los modelos, lo pediríamos aparte, sería opcional, negarse no limitaría el uso de Suonable, y podrías retirarlo en cualquier momento.
Quién más toca tus datos
Cloudflare — alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos.
Modal — la GPU que hace la separación. Tu archivo se envía, se procesa y se devuelve el resultado; no se conserva después.
Resend — manda el correo de confirmación de la cuenta. Recibe tu dirección de correo, nunca tu audio.
Ninguno de ellos puede usar tu contenido para sus propios fines.
Dónde están tus datos
Suonable se opera desde Perú y sus proveedores funcionan en varios países, así que tus archivos y los datos de tu cuenta pueden guardarse y procesarse en cualquiera de ellos, dentro o fuera de la Unión Europea.
Estén donde estén, se les aplican las mismas reglas de esta política. Para quien esté en la Unión Europea, las transferencias se apoyan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que nuestros proveedores tienen firmadas.
Seguridad
El tráfico entre tú y Suonable viaja cifrado, tus archivos están cifrados en reposo en nuestros proveedores, y tu contraseña se guarda solo como hash, que no se puede revertir.
Ningún servicio está a salvo de una brecha. Si alguna llega a tus datos, se lo comunicaremos a la autoridad en el plazo que marca la ley, y te lo diremos directamente a ti cuando el riesgo para ti sea alto.
Cuánto tiempo los guardamos
Tus archivos se quedan mientras los tengas. Nada se borra automáticamente después de procesarlo.
Cuando quitas una canción, sale de tu biblioteca al momento y los archivos se guardan 60 días para que puedas recuperarla. Pasados los 60 días se borran definitivamente.
Puedes borrar una canción de forma definitiva en cualquier momento, sin esperar.
Cuando borras tu cuenta, tus archivos y tus datos se borran. Solo conservamos un dato mínimo de que hubo un borrado, sin contenido alguno, porque de otro modo no podríamos demostrar que atendimos tu petición.
No guardamos copias de seguridad de los archivos que sobrevivan a un borrado.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos a otro sitio u oponerte al tratamiento. Escribe a legal@suonable.com.
Puedes borrar tu cuenta y todo lo que contiene desde dentro de la aplicación. No es una petición que tengas que mandarnos.
Puedes retirar cualquier consentimiento opcional en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin perder el acceso al servicio.
Si crees que hemos tratado mal tus datos puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos: la del país donde vivas, sea cual sea. En Perú es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales; en la Unión Europea, la autoridad de tu país de residencia.
Almacenamiento en tu dispositivo
Suonable guarda en tu navegador el token de sesión y tus ajustes, y mantiene en tu dispositivo las pistas descargadas para funcionar sin conexión. Es almacenamiento funcional que la aplicación necesita, no rastreo, y nunca sale de tu dispositivo.
Borrar los datos del navegador lo elimina todo.
Esto es una beta
Suonable está en beta abierta y gratuita. Las cosas van a cambiar, esta política incluida. Si un cambio afecta a lo que aceptaste, te lo preguntaremos otra vez en lugar de darlo por hecho.